title
Medlems- och köpevillkor.
När du registrerar dig som medlem i RBU, gör en beställning eller anmälan
via vårt medlemsregister, går din beställning direkt till RBU,
Riksförbundet för Rörelsehindrade Barn & Ungdomar. Vi behandlar din
beställning så snart som möjligt men senast inom 7 dagar.
Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK). RBU bedriver ingen
momspliktig verksamhet.
Frakt och expeditionskostnad enligt villkor för vald vara.
Betalningsvillkor
Betalningar sker via: Betalkort (Visa eller MasterCard)
via betaltjänstleverantör Clearhaus.
Clearhaus är auktoriserat som ett Betalningsinstitut med en paneuropeisk
licens av Danska FSA och är Principal Medlem hos Visa och MasterCard.
-
Danskt företag nr 33749996 (CVR)
-
Danskt FSA nr 22006
-
Mastercard ICA: 15403
-
Visa BID: 10074581
Swish- Betalningar går direkt till RBU.
RBU tar inte ut någon avgift vid användande av betalkort eller Swish.
Anmälan till evenemang kräver betalning för att anmälan ska betraktas som
genomförd.
När du anmäler dig som medlem dras betalningen genast från ditt
betalkort/Swish.
Vi förbehåller oss rätten att neka medlemskap vid misstanke om missbruk av
vårt system eller överträdelse av våra interna regler, se avsnitt om
medlemskap.
Huvudmedlem, familjemedlem
Våra interna krav kräver att en huvudmedlem är en myndig fysisk person, dvs
har fyllt 18 år.
En huvudmedlem kan även ansluta flera familjemedlemmar till sitt
medlemskap, dessa behöver inte vara 18 år. Det är möjligt att erhålla
medlemskapet i gåva av någon annan, då anges denna person som mottagare av
framtida medlemsavi.
Leverans
Beställningar expedieras snabbast möjligt och paket upp till 2 kg skickas
som brev. Paket som väger över 2 kg skickas via Postnord. Din beställning
skickas till den leveransadress som du angivit vid beställningen.
Kontrollera att du har fyllt i leveransadressen korrekt. Observera att RBU
inte tar ansvar för felskrivna adresser eller bortkomna leveranser efter
att varorna är överlämnade till Post Nord. Vi tar inte heller ansvar för
leveransförseningar som Post Nord orsakar. Vi förbehåller oss rätten till
längre expeditionstid vid semestertider, arbetstoppar, sjukdom bland
personalen eller liknande förhållanden. Vi levererar inte paket utomlands.
Ångerrätt och returer
Vi tillämpar ångerrätt enligt Konsumentverkets regler. Om du önskar
returnera någon vara, kontakta oss via mail till info@rbu.se eller telefon 08-677 73 00.
Uppge ordernummer och vilken artikel/artiklar det gäller. Kontakta oss
innan du skickar tillbaka din order. För att kunna hävda ångerrätt behöver
varan vara inlämnad till Post Nord eller annat fraktbolag senast 14 dagar
efter att leveransen mottagits. Varan behöver återlämnas i
originalemballage, kom därför ihåg att spara emballaget om du misstänker
att du vill returnera varan. I värsta fall kan ett saknat emballage
innebära att köpet inte kan ångras. Kostnader för att returnera varan
åligger mottagaren att bekosta.
Reklamation
Konsumentköplagens regler gäller vid reklamationer.
Dataregistrering
Alla personuppgifter behandlas konfidentiellt och i enlighet med GDPR.
Kontaktinformation
RBU, Riksförbundet för Rörelsehindrade Barn & Ungdomar, Solna Torg 19,
171 45 Solna, Sverige
E-post: info@rbu.se
Medlemsärenden: medlem@rbu.se
Tel växel: 08-677 73