Medlems- och köpvillkor.
När du registrerar dig som medlem i RBU eller gör en beställning via
vårt medlemsregister, går din beställning direkt till RBU,
Riksförbundet för Rörelsehindrade Barn & Ungdomar. Vi behandlar din
beställning så snart som möjligt men senast inom 7 dagar.
Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK). RBU bedriver ingen
momspliktig verksamhet.
Frakt och expeditionskostnad enligt villkor för vald vara.
Betalningsvillkor
Betalning sker via betalkort (Visa Electron, MasterCard, Maestro, eller
VISA), Direktbank (Swedbank eller Handelsbanken), samt Swish.
Betalningar sker via Payer Financial Services AB som är en
registrerad betaltjänstleverantör under Finansinspektionens tillsyn och är
PCI-certifierad enligt PCI DSS Level 1 och godkänd av VISA och MasterCard.
RBU tar inte ut någon avgift vid användande av betalkort, Direktbank eller
Swish.
Anmälan till evenemang kräver betalning för att anmälan ska betraktas som
genomförd. När du anmäler dig som medlem dras betalningen genast från ditt
betalkort/Swish. Vi förbehåller oss rätten att neka medlemskap vid
misstanke om missbruk av vårt system eller överträdelse av våra interna
regler, se avsnitt om medlemskap.
Huvudmedlem, familjemedlem
Våra interna krav kräver att en huvudmedlem är en myndig fysisk person, dvs
har fyllt 18 år.
En huvudmedlem kan även ansluta flera familjemedlemmar till sitt
medlemskap, dessa behöver inte vara 18 år. Det är möjligt att erhålla
medlemskapet i gåva av någon annan, då anges denna person som mottagare av
framtida medlemsavi.
Leverans
Beställningar expedieras snabbast möjligt och paket upp till 2 kg skickas
som brev. Paket som väger över 2 kg skickas som MyPack. Din beställning
skickas till den leveransadress som du angivit vid beställningen.
Kontrollera att du har fyllt i leveransadressen korrekt.
Observera
att RBU inte tar ansvar för felskrivna adresser eller bortkomna leveranser
efter att varorna är överlämnade till Post Nord. Vi tar inte heller ansvar
för leveransförseningar som Post Nord orsakar. Vi förbehåller oss rätten
till längre expeditionstid vid semestertider, arbetstoppar, sjukdom bland
personalen eller liknande förhållanden. Vi levererar inte paket utomlands.
Ångerrätt och returer
Vi tillämpar ångerrätt enligt Konsumentverkets regler. Om du önskar
returnera någon vara, kontakta oss via mail till info@rbu.se eller telefon 08-677 73 00.
Uppge ordernummer och vilken artikel/artiklar det gäller. Kontakta oss
innan du skickar tillbaka din order.
För att kunna hävda ångerrätt behöver varan vara inlämnad till Post Nord
eller annat fraktbolag senast 14 dagar efter att leveransen mottagits.
Varan behöver återlämnas i originalemballage, kom därför ihåg att spara
emballaget om du misstänker att du vill returnera varan. I värsta fall kan
ett saknat emballage innebära att köpet inte kan ångras. Kostnader för att
returnera varan åligger mottagaren att bekosta.
Reklamation
Konsumentköplagens regler gäller vid reklamationer.
Dataregistrering
Alla personuppgifter behandlas konfidentiellt och i enlighet med GDPR.
Kontaktinformation
RBU, Riksförbundet för Rörelsehindrade Barn & Ungdomar,
Solna Torg 19, 171 45 Solna, Sverige
E-post: info@rbu.se
Medlemsärenden: medlem@rbu.se
Tel växel: 08-677 73